Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Амкодор» национализировали решением Мингорисполкома с грифом ДСП? BELPOL передал «Зеркалу» непубличный документ
  2. Сбежал из суда, отобрав пистолет у конвоира, и годами был в бегах. Вспоминаем историю «самого дерзкого преступника Беларуси»
  3. Зачем Лукашенко позвали в Москву, где он заявил, что Беларусь не войдет в состав России? Спросили у аналитика
  4. Зеленский сменил начальника Генштаба ВСУ
  5. Российские военные блогеры поймали Владимира Путина на очередном вранье. Что в этот раз
  6. Родители все еще отдают девочек на детские конкурсы красоты. Но не задумываются о том, что за ними на самом деле стоит, — рассказываем
  7. «Сотрудница взяла мой телефон, сняла чехол и посмотрела, что под ним». Рассказываем, какая обстановка на границе с соседними странами
  8. Лукашенко в очередной раз оскорбил Зеленского. Политику «прилетел» колкий ответ из Киева, который поймет едва ли не каждый беларус
  9. «Автократы в Москве и Минске будут праздновать кончину». Американские власти исполнили мечту беларусских
  10. «Нужны врачи». Кочановой пожаловались на дефицит медиков
  11. Появилось расследование о еще одной резиденции Лукашенко. Рассказываем интересные факты


Жительница Вилейки Светлана 30 ноября купила в супермаркете «Евроопт» овсяные хлопья. Однако внутри картонной коробки горожанку ждал неприятный сюрприз — живая гусеница, пишет Kraj.by.

Те самые овсяные хлопья с незапланированной "добавкой". Фото: Kraj.by
Те самые овсяные хлопья с незапланированной «добавкой». Фото: Kraj.by

— Я постоянно покупаю одни и те же крупы в этом магазине, — рассказала Светлана. — Когда беру крупы, то всегда пересыпаю в стеклянные банки. В очередной раз пересыпала и увидела в коробке паутинку и гусеницу. Она была там одна.

По словам вилейчанки, увиденной живности она не удивилась, но было неприятно.

— Те крупы, что продаются в пакетах, я осматриваю прямо в магазине. Поскольку знаю, что порой там может быть пищевая моль. А тут не было видно — овсяные хлопья упакованы в картонную коробку, — пояснила девушка.

Вилейчанка не растерялась и решила вернуть некачественный продукт в супермаркет. Овсяные хлопья она высыпала в пакет, гусеницу посадила в банку в качестве доказательства. Со всем этим Светлана отправилась на следующий день в магазин. Она подошла к кассиру на кассах самообслуживания. Девушка объяснила ситуацию и показала некачественный товар. Вопрос решился быстро и без лишней волокиты.

— Я просто знаю, что имею право поменять товар на другой. Чек у меня был, но его даже не спросили. Подошла девушка, принесла новую кашу. Передо мной извинились. Сотрудники супермаркета предлагали возврат денег, но я сказала, мне нужна просто каша. Я не шла с целью ругаться, а хотела просто поменять товар. Так как я сама понимаю, что не они виноваты: сроки на каше соответствуют правилам.

На горячей линии сети «Евроопт» корреспонденту портала пояснили, что в случае, если покупатель приобрел некачественный товар, он действительно имеет право его вернуть, обратившись непосредственно в торговый объект. При этом, отметила специалист горячей линии, потребителю даже не обязательно иметь при себе чек. Достаточно принести в супермаркет товар. В магазине сделают возврат, проверив по камерам видеонаблюдения. Покупателю предложат вернуть денежные средства или обменяют товар на новый.