Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Родители все еще отдают девочек на детские конкурсы красоты. Но не задумываются о том, что за ними на самом деле стоит, — рассказываем
  2. «Автократы в Москве и Минске будут праздновать кончину». Американские власти исполнили мечту беларусских
  3. Появилось расследование о еще одной резиденции Лукашенко. Рассказываем интересные факты
  4. «Сотрудница взяла мой телефон, сняла чехол и посмотрела, что под ним». Рассказываем, какая обстановка на границе с соседними странами
  5. «Амкодор» национализировали решением Мингорисполкома с грифом ДСП? BELPOL передал «Зеркалу» непубличный документ
  6. Сбежал из суда, отобрав пистолет у конвоира, и годами был в бегах. Вспоминаем историю «самого дерзкого преступника Беларуси»
  7. Лукашенко в очередной раз оскорбил Зеленского. Политику «прилетел» колкий ответ из Киева, который поймет едва ли не каждый беларус
  8. Зеленский сменил начальника Генштаба ВСУ
  9. Рекорд по доллару, который никто не ожидал: прогноз по валютам
  10. Российские военные блогеры поймали Владимира Путина на очередном вранье. Что в этот раз
  11. «Нужны врачи». Кочановой пожаловались на дефицит медиков


Чаты «диалога с властью» в мессенджерах Telegram и Viber, которые проработали около года, прекратили функционирование. Власти всех районов свернули общение с местными жителями в открытом режиме — это произошло одновременно, что указывает на централизованное решение, пишет «Флагшток».

Флагшток в Гомеле. Фото: TUT.BY
Флагшток в Гомеле. Фото: TUT.BY

Работу чатов, где люди жаловались на проблемы — например, публиковали фото разбитых дорог, сообщали о грязной воде в кранах, — прекратили под предлогом «совершенствования работы с населением, соблюдения политики конфиденциальности и действующего законодательства о защите персональных данных».

Вместо открытых чатов жителям предложили писать в созданные чат-боты, пообещав «постараться разобраться в каждом вопросе». Однако такая форма «диалога» дает властям возможность не реагировать, как прежде, на обращения граждан. Если раньше люди могли опубликовать сообщение в открытом чате для общего доступа — то есть публично заявить о проблеме, получить поддержку других жителей, что мотивировало чиновников оперативно реагировать на ситуацию, — то сейчас публичность исключена.

Для чиновников это удобно тем, что о проблемах не будут знать другие жители и пресса, не будет открытого общественного обсуждения вопроса, а отвечать на обращение гражданина можно будет в формате «отписок» — тем более, как подчеркивается в информации о чат-ботах, они не попадают под действие Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Ранее, при запуске открытых чатов, власти подавали это как возможность прямого контакта с чиновниками. К примеру, вот что сообщал Жлобинский райисполком 1 июля 2023 года:

«С целью своевременного реагирования на вопросы, касающиеся жизнедеятельности жителей Жлобинского района, в социальной сети Viber создано сообщество „Жлобин. ДИАЛОГ с властью“. Присоединяйтесь и будьте в курсе изменений, благодаря своевременному реагированию на волнующие жлобинчан проблемы и вопросы. Цель: предоставить дополнительную возможность прямого контакта с органами местной власти по любым вопросам жизнедеятельности в районе».